Анализ мониторинга удовлетворенности родителей (законных представителей)
качеством управления и образования
МБДОУ «Приданниковский детский сад № 5»
2021-2022 учебный год
Цель мониторинга: изучение удовлетворѐнности родителей качеством управления
и образования ДОО
Задачи мониторинга: подобрать диагностический инструментарий, для
определения удовлетворѐнности родителей и окружающего социума; определить степень
удовлетворѐнности качеством образования: разработать рекомендации по улучшению
качества образования
№
1.

2

3

4

5

6

8

9

Критерии
Устраивает ли Вас деятельность нашего детского сада?
• устраивает полностью;
• устраивает частично;
• не устраивает совсем.
С каким настроением ходит Ваш ребенок в детский сад
• с удовольствием;
• через силу;
• чаще с удовольствием.
Устраивает ли Вас уход и отношение к вашему ребѐнку со стороны персонала
учреждения?
• устраивает полностью;
• устраивает частично;
• не устраивает совсем.
Получаете ли Вы от детского сада информацию:
• о целях и задачах детского сада в области обучения и воспитания Вашего
ребенка;
• о режиме работы детского сада (времени работы, праздниках, нерабочих
днях);
• о питании детей (меню);
• о повседневных мероприятиях (происшествиях) в группе;
• об успехах и затруднениях ребенка
Другое
Информацию о детском саде Вы приобретаете
• из наглядной агитации детского сада;
• со слов других родителей;
• от воспитателя;
• на собраниях;
• от заведующей;
• на сайте;
• в социальных сетях закрытой группы;
• не получаете;
Другое
Информируют ли Вас воспитатели о травмах, изменениях в состоянии
здоровья ребенка, привычках в еде и т.д.?
• да;
• нет;
• не знаю.
Оцените уровень качества работы персонала группы:
• высокий,
• удовлетворительный,
• неудовлетворительный.
Оцените уровень педагогического мастерства педагогического коллектива
детского сада (руководитель, специалисты, педагоги):
• высокий,
• выше среднего,
• средний,
• низкий.

Май 2021г
85
15
70
2,2
27,8

95,7
4,3
79,5
95,7
75,6
72,1
86,9
57
49,2
83
73
3
13
91
-

98
2
83
17
-

74,3
49,8
5,9
-

10

11

12

Оцените уровень качества санитарно-гигиенических условий, созданных в
детском саду (чистота помещений, мебели и др.):
• высокий,
• удовлетворительный,
• неудовлетворительный.
Удовлетворены ли Вы материально-технической базой детского сада
• удовлетворены полностью,
• удовлетворены частично,
• по отдельным направлениям не удовлетворены (укажите, пожалуйста, по
каким) ________________________
• не удовлетворены полностью.
Как Вы оцениваете свое участие в жизни группы?
• принимаю активное участие,
• иногда, как получится,
• не принимаю, не хватает времени.

72
22
68,3
31,7
22,1
62
15,9

Результаты анкетирования родителей (законных представителей) в мае 2022 г
показали, что 90,8% родителей (законных представителей) удовлетворены качеством
предоставления образовательных услуг. По результатам 2021-2022 учебного года
увеличился процент удовлетворенности родителями (законными представителями):
работой персонала групп (4,7%), уровнем педагогического мастерства коллектива ДОО
(1,9%), информированием родителей (законных представителей) о состоянии ребенка
(2%), о питании (меню) (1,6%), о повседневных мероприятиях в ДОО (6,6%).